תכני הקורס: *הכרת 38 התמציות. *למידת הרכבת שילוב בין התמציות. *טכניקות לטיפול בשיחות- שיקוף רגשות, אבחון דפוסי אישיות וכדומה.
מרצה: ד"ר יעל בן ציון.