דיאלוג בית הספר לשפות

מטרות הקורס :
מטרת הקורס היא להשיג שטף ודיוק בדיבור באנגלית בכלל ובאנגלית עסקית בפרט.

במהלך הקורס רוכשים התלמידים את היכולת לתקשר עם לקוחות ועמיתים, להעביר מסרים, לפתח קשרים עסקיים ואישיים - וכל זאת בשפה ברורה ורהוטה. בנוסף, שם הקורס דגש על שימוש בשפה ובביטויים מתאימים בעת כתיבת מסמכים עסקיים כגון : חוות דעת, דו"חות, סקרים, דואר אלקטרוני, פקסים ומכתבים, ואף מקנה ידע ומודעות להבדלים בין תרבויות ובין קודים שונים של התנהגות.

נושאי לימוד עיקריים :
היכרות, ברכות ונימוסים
הצגת החברה, המוצר והשירותים
ניהול פגישות ושיחות עם עמיתים
תרבות השיחה הטלפונית
 Small talk - מארחים ומתארחים
גישור על פערים תרבותיים
תקשורת רב לאומית
שפת התכתובת והכתיבה העסקית
תצוגה נכונה של מסמך
שפת הדואר האלקטרוני, מזכרים ועוד
שפת הפקס : קיצורי מילים וסימנים מיוחדים